Votre service informatique, sans avoir à le recruter
Avec l’infogérance, A2K Informatique prend en charge le suivi complet de votre parc. Vous gagnez en sérénité, nous anticipons les problèmes.
Le principe
Passer du dépannage à la prévention
Sans suivi, on appelle le technicien quand tout est déjà en panne. Avec un contrat d’infogérance, nous surveillons votre installation en continu, appliquons les mises à jour et repérons les signes de faiblesse avant qu’ils ne bloquent votre activité.
Vous avez un interlocuteur qui connaît déjà votre parc, vos logiciels et vos habitudes. Chaque intervention est plus rapide.
Sans contrat
- On découvre la panne quand elle survient
- Des sauvegardes jamais vérifiées
- Des mises à jour oubliées
- Des coûts imprévisibles
Avec A2K
- Les problèmes sont anticipés
- Des sauvegardes contrôlées
- Un parc toujours à jour
- Un budget maîtrisé
Ce que nous prenons en charge
Un contrat construit autour de vos besoins
Chaque contrat est adapté à la taille de votre parc et à votre activité. Voici les prestations que nous pouvons y inclure.
Surveillance du parc
État des postes, des serveurs et des disques, suivi en continu.
Mises à jour
Correctifs de sécurité de Windows et des logiciels appliqués et contrôlés.
Antivirus ESET géré
Licences, déploiement et suivi des alertes depuis notre console.
Sauvegardes vérifiées
Contrôle régulier et tests de restauration de vos données.
Assistance utilisateurs
Vos équipes nous appellent, nous les aidons à distance.
Interventions sur site
Quand le problème ne peut pas se régler à distance, nous nous déplaçons.
Inventaire et documentation
Matériel, licences, accès : tout est recensé et tenu à jour.
Conseil et anticipation
Renouvellements à prévoir, budget, projets : nous vous conseillons.
Comment démarrer
Quatre étapes, sans interruption de votre activité
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01
Premier échange
Vous nous présentez votre activité, votre équipement et vos difficultés.
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02
Audit de l’existant
Nous faisons l’inventaire de votre parc et repérons les risques.
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03
Proposition sur mesure
Vous recevez un contrat clair, avec le détail de ce qui est inclus.
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04
Prise en charge
Nous mettons en place les outils de suivi et prenons le relais.
Pour qui ?
Pensé pour les entreprises sans service informatique
L’infogérance s’adresse aux structures pour qui l’informatique est indispensable, mais qui n’ont ni le temps ni les ressources pour la gérer elles-mêmes.
- Commerces et artisans
- Professions libérales
- Cabinets et agences
- PME multi-postes
- Bureaux et associations
- Ateliers et industrie
Questions sur l’infogérance
Combien coûte un contrat ?
Le tarif dépend du nombre de postes et de serveurs, et des prestations incluses. Après un premier échange et un audit, nous vous remettons une proposition chiffrée et détaillée, sans engagement.
Dois-je changer mon matériel ?
Non. Nous partons de votre installation existante. Si un équipement présente un risque ou arrive en fin de vie, nous vous le signalons et vous décidez du moment de le remplacer.
Mes données restent-elles les miennes ?
Oui. Nos accès servent uniquement à la maintenance, et vous restez propriétaire de vos comptes, de vos licences et de vos sauvegardes.
Et si j’ai besoin d’un dépannage urgent ?
Appelez-nous au 09 54 20 60 71. Nous intervenons d’abord à distance grâce à la télémaintenance, puis sur site si nécessaire.
Faisons le point sur votre informatique
Un premier échange, sans engagement, pour évaluer vos besoins.